Відгуки про Ресторан "Faro del porto" ("Фаро дель порто", "Маяк порта")
5
Розташування:
0
Вигляд, інтерєр:
5
Обслуговування:
0
Якість:
5
Ціни (вис -> низ):
0
Jane Klepa
Гастрономический оргазм (простите, если что за формулировку) обеспечен! Равиоли и десерты восхитительны и уносят куда-то в параллельную реальность))
Спасибо, очень приятное место с вкуснейшей кухней
Обслуживание просто жесть.
Во-первых нет половины того, что указано в меню, и судя по общению с официантами это абсолютно нормально....
Да, под словом "половина" я подразумеваю именно одну вторую часть из того, что выбрали
"Пива Хугарден нет, можем предложить только Лёф, о..., момент, из Лёва есть только тёмное. Ой, а Вы заказывали два разных тортика, а у нас вот того второго (название не помню) нет, давайте мы Вам два одинаковых принесём...)".
И да, именно в таком тоне была" беседа" - ни извините, ни пожалуйста. Тупо ставят перед фактом.
Во-вторых цены в меню... Если я вижу, и вам, уважаемый администратор, указываю, что цены в вашем меню чётко указаны "за 100г" напитка, то не стоит потом пытаться делать из меня "дикаря" и рассказывать что "везде во всех ресторанах цены за виски указаны за 50г," и я "должен об этом знать". Я требую лишь адекватного меню, а решать что я должен, а что я не должен, это немного не ваша парафия. К тому же ваш ответ "меню мы сможем поменять лишь через неделю(!!!), для этого же его нужно перепечатать" - и это при том что я указал в нем на самое что ни на есть непосредственное введение в оману ваших клиентов - лишь подтверждает уровень обслуживание в заведении.
Конечно же буду только рад, если все будет меняться к лучшему, ведь это заведение, учитывая его месторасположение и вполне привлекательный внешний вид, посещает много гостей нашего города, и, соответственно у них складывается соответствующее впечатление о городе в целом,... НО естественно советовать туда приходить я уже не буду никому.
Вкусно, интересные блюда, интерьер. Но...мухи и грязное меню, на котором непонятные пятна и остатки не известно чего, очень неприятно - оно же бумажное, можно было бы или обеспечить их достаточное количество или заламинировать и протирать хотя бы...Обслуживание - также, могло бы быть и лучше...
Кухня интересная и вкусная чисто цены доступные очень ждала пиццу которая готовится в печи и она очень понравилась.Но есть один минус детской комнаты не хватает надеюсь вы это исправите .Спасибо
Кухня понравилась, но вот обслуживание ужасное, мы заказали банкет на 12 человек 1. При формировании предварительного заказа администратор часто отвлекалась и не уделила должного внимания. 2. Официант (Елена) должна была нас обслуживать индивидуально и следить за расстановкой приборов на столе, нам приходилось много раз звать других официантов, и это при том штате официантов!!! 3. Но самое не приятное то, что официант заверила нас что для получения скидки можно использовать карту Престо или Йоши, с этой целью я специально съездил домой за картой и какое же было мое удивление когда официант заблеяла о том что это не такая карта, скидку сделать не удасться, она даже не удосужилась обратиться к администратору для предоставлении скидки, мы ведь покушали на приличную сумму и в приличном ресторане, коим себя позиционирует Фаро должны заботиться о том чтоб клиенты приходили еще. Так что осталось двоякое чувство с горьким осадком с одной стороны великолепное расположение и вид, вкусная еда но ужасное обслуживание. Просьба администрации и собственникам разобраться и вымуштровать персонал до уровня лучшего ресторана в городе.
Ресторан хороший,обслуживание ужасное,администратор вообще не квалифицированная .При заказе столика на торжество скатертями не застлали,сказали это по желанию(первый раз такое слышу),на след.день вернулась за своими цветами,отдали без самого шикарного букета,сказали наверное выбросили,и даже никто не извинился.при ресторане такого уровня персонал должен набираться квалифицированный,а не с улицы без образования.
Уровень обслуживания не соответствует заявленому. Ждали заказ больше сорока минут!!! Кофе ждал 30 минут. Отказался. На вопрос официанту - Когда будет заказ? Был ответ: Когда приготовится. !!!!!????
И это не в выходной день! С такими ценами обслуживание ужас!!! Не рекомендую для ужина. Может выпить вина или кофе... Если принесут....
Хороший продуманий дизайн, смачна їжа. Мега-вдале розташування. Дещо повільне виконання замовлень, але я сподіваюсь, що це через нещодавнє відкриття і великий потік відвідувачів. Офіціанти чемні, іноді трішки туплять, але люб'язно вибачаються і виправляють помилки. В принципі, все добре, але можна краще)
запара. это слово лучше всего характеризует мои ощущения в зале. достойный интерьер, меню и кухня. дальние столики на террасе заслуживают особого внимания, если есть возможность - бронириуйте их.
был вечер среды. не самая топовая загрузка. 15 минут ждал пока кто-то обратит на нас внимание. через 5 минут начал выяснять кто обслуживает столик. парень с девушкой долго не могли разобрать чья эта станция. еще через 5 минут нам принесли меню. официант не знал чем отличаются 4 вида сангрии, объяснил с третьей попытки, каждый поход занимает приличное время. за карандашами для ребенка, ложкой для неё же и упавшей вилкой я ходил к стойке самостоятельно, итого не менее трех раз. горячий цех выдал рыбу не более чем через 15 минут после заказа. но холодный не успел выдать брускетту и капрезе. на мой вопрос "как мне быть?" получил ответ, что уже почти на подходе. через 10 минут было все еще на подходе и я настоятельно отменил капрезе, хотя получил рекомендацию подождать еще немного.
порции небольшие ( и это не недостаток), еда вкусная. по черкасским меркам заведение не из бюджетных, а сервис чуть лучше чем в генделыке (именно это слово применимо) возле подъезда. 3 балла за кухню, интерьер, расположение. и за отвратительный сервис и наплевательское отношение к гостям еще можно не добавлять, а смело балл отнимать. жаль, что люди платят за это.
Еда хорошая, но сервис и скорость просто жесть. Администрации советую срочно разобраться с неефективностью процесса и сотрудников. Ребята, у вас не будет второго шанса произвести первое впечатление. Я не скандальный, оплатил счет за то что мне так и не принесли в течении часа и ушел, но другие там сидящие были менее толерантны. Красивое место, хорошая кухня (из 4-х блюд я правда только 2 дождался) но с персоналом и логистикой беда... Причем наблюдая общее недовольство посетителей ни официанты ни администратор не пытались сгладить ситуацию. Простое "извините что не быстро, у нас банкет" или "сорри давайте мы вам сделаем скидку в следующий раз" и 80% "невольных" пришли бы снова.
Вобщем :) у вас еще есть совсем немного времени улучшить сервис, рынок конкурентный, альтернатив хватает, а цены у вас не самые дешевые.
Стильний iнтер'эр, смачна кухня, але обслуговування дуже повiльне при неповнiй посадцi. Заклад реально претендуэ стати кращим у мicтi, але при такому сервici досягнути такого буде складно.
Очень приятное место, прямо на берегу Днепра. Интерьер стильный, очень приятно находиться в ресторане. Приветливые Официанты и приятные цены. Кухня открытая, можно наблюдать за работой поваров) несколько залов и терраса на крыше и ди джеем) очень рекомендую.
Вкусная пицца. Красивый вид из окон. Плохое обслуживание, нет сопровождения к столику, официанты не стремятся качественно обслуживать. В целом обслуживание не понравилось.
Мабуть все ж таки 5 зірочок, хоча враження на 4. Все круто, круте розташування, круті види навколо, все таки на набережній. Крутий інтер'єр, все дуже стильно. Подача страв офігенна. Є 2 поверхи. Є панорамні вікна з видом на Дніпро. Але от чомусь довелось 20 хвилин чекати Лате. В салаті була суха курка. Можливо так склалось, не наш день був, але це зіпсувалось настрій. Також в закладі можуть дати повербанк, якщо вам треба підзарядити свій ґаджет.
по-русски
щоб додати відгук
Відгуки про Ресторан "Faro del porto" ("Фаро дель порто", "Маяк порта")
Гастрономический оргазм (простите, если что за формулировку) обеспечен! Равиоли и десерты восхитительны и уносят куда-то в параллельную реальность))
Спасибо, очень приятное место с вкуснейшей кухней
Обслуживание просто жесть.
Во-первых нет половины того, что указано в меню, и судя по общению с официантами это абсолютно нормально....
Да, под словом "половина" я подразумеваю именно одну вторую часть из того, что выбрали
"Пива Хугарден нет, можем предложить только Лёф, о..., момент, из Лёва есть только тёмное. Ой, а Вы заказывали два разных тортика, а у нас вот того второго (название не помню) нет, давайте мы Вам два одинаковых принесём...)".
И да, именно в таком тоне была" беседа" - ни извините, ни пожалуйста. Тупо ставят перед фактом.
Во-вторых цены в меню... Если я вижу, и вам, уважаемый администратор, указываю, что цены в вашем меню чётко указаны "за 100г" напитка, то не стоит потом пытаться делать из меня "дикаря" и рассказывать что "везде во всех ресторанах цены за виски указаны за 50г," и я "должен об этом знать". Я требую лишь адекватного меню, а решать что я должен, а что я не должен, это немного не ваша парафия. К тому же ваш ответ "меню мы сможем поменять лишь через неделю(!!!), для этого же его нужно перепечатать" - и это при том что я указал в нем на самое что ни на есть непосредственное введение в оману ваших клиентов - лишь подтверждает уровень обслуживание в заведении.
Конечно же буду только рад, если все будет меняться к лучшему, ведь это заведение, учитывая его месторасположение и вполне привлекательный внешний вид, посещает много гостей нашего города, и, соответственно у них складывается соответствующее впечатление о городе в целом,... НО естественно советовать туда приходить я уже не буду никому.
Вкусно, интересные блюда, интерьер. Но...мухи и грязное меню, на котором непонятные пятна и остатки не известно чего, очень неприятно - оно же бумажное, можно было бы или обеспечить их достаточное количество или заламинировать и протирать хотя бы...Обслуживание - также, могло бы быть и лучше...
Кухня интересная и вкусная чисто цены доступные очень ждала пиццу которая готовится в печи и она очень понравилась.Но есть один минус детской комнаты не хватает надеюсь вы это исправите .Спасибо
Кухня понравилась, но вот обслуживание ужасное, мы заказали банкет на 12 человек 1. При формировании предварительного заказа администратор часто отвлекалась и не уделила должного внимания. 2. Официант (Елена) должна была нас обслуживать индивидуально и следить за расстановкой приборов на столе, нам приходилось много раз звать других официантов, и это при том штате официантов!!! 3. Но самое не приятное то, что официант заверила нас что для получения скидки можно использовать карту Престо или Йоши, с этой целью я специально съездил домой за картой и какое же было мое удивление когда официант заблеяла о том что это не такая карта, скидку сделать не удасться, она даже не удосужилась обратиться к администратору для предоставлении скидки, мы ведь покушали на приличную сумму и в приличном ресторане, коим себя позиционирует Фаро должны заботиться о том чтоб клиенты приходили еще. Так что осталось двоякое чувство с горьким осадком с одной стороны великолепное расположение и вид, вкусная еда но ужасное обслуживание. Просьба администрации и собственникам разобраться и вымуштровать персонал до уровня лучшего ресторана в городе.
Чудове місце для відпочинку з сімєю ) дуже подабається зелененка тераса з чудовим видом на Дніпро, Супер місце
Ресторан хороший,обслуживание ужасное,администратор вообще не квалифицированная .При заказе столика на торжество скатертями не застлали,сказали это по желанию(первый раз такое слышу),на след.день вернулась за своими цветами,отдали без самого шикарного букета,сказали наверное выбросили,и даже никто не извинился.при ресторане такого уровня персонал должен набираться квалифицированный,а не с улицы без образования.
Вкусно, стильно, доброжелательно! Нам очень понравилось)
Уровень обслуживания не соответствует заявленому. Ждали заказ больше сорока минут!!! Кофе ждал 30 минут. Отказался. На вопрос официанту - Когда будет заказ? Был ответ: Когда приготовится. !!!!!????
И это не в выходной день! С такими ценами обслуживание ужас!!! Не рекомендую для ужина. Может выпить вина или кофе... Если принесут....
Хороший продуманий дизайн, смачна їжа. Мега-вдале розташування. Дещо повільне виконання замовлень, але я сподіваюсь, що це через нещодавнє відкриття і великий потік відвідувачів. Офіціанти чемні, іноді трішки туплять, але люб'язно вибачаються і виправляють помилки. В принципі, все добре, але можна краще)
запара. это слово лучше всего характеризует мои ощущения в зале. достойный интерьер, меню и кухня. дальние столики на террасе заслуживают особого внимания, если есть возможность - бронириуйте их.
был вечер среды. не самая топовая загрузка. 15 минут ждал пока кто-то обратит на нас внимание. через 5 минут начал выяснять кто обслуживает столик. парень с девушкой долго не могли разобрать чья эта станция. еще через 5 минут нам принесли меню. официант не знал чем отличаются 4 вида сангрии, объяснил с третьей попытки, каждый поход занимает приличное время. за карандашами для ребенка, ложкой для неё же и упавшей вилкой я ходил к стойке самостоятельно, итого не менее трех раз. горячий цех выдал рыбу не более чем через 15 минут после заказа. но холодный не успел выдать брускетту и капрезе. на мой вопрос "как мне быть?" получил ответ, что уже почти на подходе. через 10 минут было все еще на подходе и я настоятельно отменил капрезе, хотя получил рекомендацию подождать еще немного.
порции небольшие ( и это не недостаток), еда вкусная. по черкасским меркам заведение не из бюджетных, а сервис чуть лучше чем в генделыке (именно это слово применимо) возле подъезда. 3 балла за кухню, интерьер, расположение. и за отвратительный сервис и наплевательское отношение к гостям еще можно не добавлять, а смело балл отнимать. жаль, что люди платят за это.
Очень хороший ресторан,лучшее в Черкассах,всё очень вкусное
Еда хорошая, но сервис и скорость просто жесть. Администрации советую срочно разобраться с неефективностью процесса и сотрудников. Ребята, у вас не будет второго шанса произвести первое впечатление. Я не скандальный, оплатил счет за то что мне так и не принесли в течении часа и ушел, но другие там сидящие были менее толерантны. Красивое место, хорошая кухня (из 4-х блюд я правда только 2 дождался) но с персоналом и логистикой беда... Причем наблюдая общее недовольство посетителей ни официанты ни администратор не пытались сгладить ситуацию. Простое "извините что не быстро, у нас банкет" или "сорри давайте мы вам сделаем скидку в следующий раз" и 80% "невольных" пришли бы снова.
Вобщем :) у вас еще есть совсем немного времени улучшить сервис, рынок конкурентный, альтернатив хватает, а цены у вас не самые дешевые.
Лучшее заведение Черкасс! Невероятно вкусная кухня, замечательное обслуживание... Спасибо!
Стильний iнтер'эр, смачна кухня, але обслуговування дуже повiльне при неповнiй посадцi. Заклад реально претендуэ стати кращим у мicтi, але при такому сервici досягнути такого буде складно.
Очень хорошая кухня, отличный интерьер! Географическое расположение супер!
Excellent Italian style Restaurant with great river views
Хорошая атмосфера. Превосходная кухня
Впечатления двоякие, интерьер и вид на Днепр +, кальян и обслуживания ни о чем. Цена и качество кальяна не соответствуют ВООБЩЕ!!!
Найсмачніша піцца в місті, прям як в Італії. Подобається майданчик для дітей, який загороджений, можна спокійно відпочивати коли діти граються.
Очень красивый вид на Днепр. Интересный интерьер. Разнообразная вкусная кухня. Приятный и внимательный персонал.
Місце гарне, приємний персонал, з приємною атмосферою.
Очень приятное место, прямо на берегу Днепра. Интерьер стильный, очень приятно находиться в ресторане. Приветливые Официанты и приятные цены. Кухня открытая, можно наблюдать за работой поваров) несколько залов и терраса на крыше и ди джеем) очень рекомендую.
Вкусная пицца. Быстро. Красивые виды
Вкусная кухня красивая и бистрая подача.
З позитивного - гарний інтер'єр та гарні види на Дніпро. По усьому іншому це місце явно не дотягує до свого позиціювання.
Сама смачна кухня. Класний інтер'єр. Краєвид - Дніпро. Дуже дорого, але так ти знаєш, що сюди не ходять бухарі. )))
Вкусная пицца. Красивый вид из окон. Плохое обслуживание, нет сопровождения к столику, официанты не стремятся качественно обслуживать. В целом обслуживание не понравилось.
Панорама супер, кухня одна з кращих
Мабуть все ж таки 5 зірочок, хоча враження на 4. Все круто, круте розташування, круті види навколо, все таки на набережній. Крутий інтер'єр, все дуже стильно. Подача страв офігенна. Є 2 поверхи. Є панорамні вікна з видом на Дніпро. Але от чомусь довелось 20 хвилин чекати Лате. В салаті була суха курка. Можливо так склалось, не наш день був, але це зіпсувалось настрій. Також в закладі можуть дати повербанк, якщо вам треба підзарядити свій ґаджет.